DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Für Velinac d.o.o.ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Probleme in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben und wir werden Ihnen gerne helfen.
Mit der Nutzung dieser Webseite und/oder unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebene Weise zu.

Korištenjem ove Web stranice i/ili naših usluga dajete suglasnost da se vaši osobni podaci obrade na način koji je opisan u ovim Pravilima privatnosti.

 INHALT

1. Definitionen in diesen Bestimmungen

2. Datenschutzgrundsätze, die uns leiten

3. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

4. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben

5. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

6. Wer hat noch Zugriff auf Ihre personenbezogene Daten

7. Wie schützen wir Ihre Daten

8. Informationen über Cookies

9. Kontakt-Informationen

 1. Definitionen

Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.

Verarbeitung – jeder ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

Betroffene Person – natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Kind  – natürliche Person unter 16 Jahren.

 2. DATENSCHUTZGRUNDSÄTZE

Wir sicher Ihnen zu, uns von den nachfolgenden Datenschutzgrundsätzen leiten zu lassen:

• Die Verarbeitung erfolgt auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise. Unsere Verarbeitungsaktivitäten beruhen auf rechtmäßigen Grundlagen. Vor der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir immer Ihre Rechte. Wir werden Sie auf Anfrage über die Verarbeitung informieren.

• Die Verarbeitung ist zweckgebunden. Unsere Verarbeitungsaktivitäten entsprechen dem Zweck, zu dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden.

• Die Verarbeitung endet mit minimalen Daten. Wir minimieren die Datenerhebung und -verarbeitung Ihrer zu irgendwelchem Zweck erforderlichen personenbezogenen Daten.

• Die Verarbeitung ist zeitlich beschränkt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger speichern, als erforderlich.

• Wir werden alles tun, um die Richtigkeit Ihrer Daten sicherzustellen.

• Wir werden alles tun, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten sicherzustellen.

 3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die betroffene Person hat folgende Rechte:

1. Recht auf Information – bedeutet, dass Sie das Recht haben, zu wissen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; welche Daten erhoben wurden, woher sie kommen und warum und durch wen sie verarbeitet werden.

2. Auskunftsrecht – bedeutet, dass Sie das Recht auf Auskunft bezüglich der über Sie und von Ihnen erhobenen Daten zu erhalten. Das schließt auch das Recht auf Anfrage und Zurverfügungstellung einer Kopie Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten ein.

3. Recht auf Berichtigung – bedeutet, dass Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen können.

4. Recht auf Löschung – bedeutet, dass Sie unter entsprechenden Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen verlangen können.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – bedeutet, dass Sie, wenn entsprechende Bedingungen erfüllt werden, das Recht haben, die Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

6. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung – bedeutet, dass Sie in bestimmten Fällen das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, z.B. bei Direktwerbung.

7. Widerspruchsrecht gegen die automatische Verarbeitung – bedeutet, dass Sie das Recht haben, gegen die automatische Verarbeitung inkl. Profiling zu widersprechen und der automatischen Entscheidungsfindung nicht unterworfen zu sein. Von diesem Recht können Sie Gebrauch machen immer, wenn es sich um Profiling handelt, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

8. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht Ihre personenbezogene Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, wenn möglich, auf die direkte Übertragung von einem Verantwortlichen zu einem anderen Verantwortlichen.

9. Recht auf Einspruch – wenn wir Ihre durch das Auskunftsrecht zugesicherte Anfrage ablehnen, werden wir Ihnen begründen, warum es dazu gekommen ist. Wen Sie mit der Behandlung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, sich mit uns in Kontakt zu setzen.

10. Recht auf Hilfe der Aufsichtsbehörde – bedeutet, dass Sie das Recht haben, von der Aufsichtsbehörde Hilfe zu erhalten und das Recht auf andere Rechtsmittel, wie z.B. Schadensersatzanspruch.

11. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht irgendwelche Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.

 4. DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN

Übermittelte Daten – Daten, die Sie uns übermittelt haben

Das können Ihre E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsadresse, Hausadresse usw. sein – hauptsächlich sind es Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen das Produkt/die Leistung zu liefern oder Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Wir speichern die Informationen, damit Sie auf der Seite kommentieren oder andere Aktivitäten ausüben können. Zu diesen Informationen zählen z.B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Automatische Informationen – Informationen über Sie, die automatische erhoben wurden

Dazu zählen Informationen, die automatisch durch Cookies oder andere Sitzungstools gespeichert werden. Zum Beispiel, Informationen über Ihren Warenkorb, Ihre IP-Adresse, Ihren Kaufverlauf (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Kundenerfahrung eingesetzt. Wenn Sie den Inhalt auf unserer Seite nutzen oder ansehen, müssen Ihre Aktivitäten angemeldet werden.

Partnerinformationen – Informationen von unseren Partnern

Wir erheben Informationen von unseren bewährten Partnern mit Nachweis, dass die Weiterleitung der Informationen an uns aufgrund einer Rechtsgrundlage erfolgt. Das sind Informationen, die Sie ihnen direkt übermittelt haben oder die sie aufgrund anderer Rechtsgrundlagen erhoben haben..

Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen

Wir können öffentlich zugängliche Informationen über Sie erheben.

 5. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir, um

• unsere Leistung zu erbringen. Das schließt die Beispiele der Registrierung Ihres Auftrags ein; Anbietung anderer von Ihnen beauftragter Produkte und Leistungen; Zuschicken von Werbeartikeln auf Ihren Auftrag und Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf diese Produkte; Kommunikation und Interaktion mit Ihnen; Mitteilungen über Änderungen jeglicher Dienste.

• Ihre Kundenerfahrung zu verbessern;

• unseren gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten nachzukommen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Gründen und/oder mit Ihrer Einwilligung.

Aufgrund der Vertragsschließung oder Erfüllung der Vertragspflichten verarbeiten wir Ihre Daten zu nachfolgenden Zwecken:

• um Sie zu identifizieren;

• um Ihnen bessere Leistungen zu erbringen oder Ihnen ein Produkt anzubieten/zuzuschicken;

• um mit Ihnen zum Zwecke des Verkaufs oder der Fakturierung zu kommunizieren;

Aufgrund des berechtigten Interessen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu den nachfolgenden Zwecken:

• um Ihnen kundenspezifische Angebote* (unsere und/oder unserer sorgfältig ausgewählten Partner) zuzuschicken;

• um die Datenbank unserer Kunden (Kaufverhalten und Gewohnheiten) zu verwalten und zu analysieren mit dem Ziel, die Qualität, Vielfalt und Zugänglichkeit der angebotenen Produkte/Leistungen zu verbessern;

• um Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen;

Solange Sie uns nicht etwas anderes mitteilen, bemühen wir uns, Ihnen Produkte/Leistungen anzubieten, die ähnlich oder gleich sind, wie die, in dem Kaufverlauf/Suche im Einklang mit unserem berechtigten Interesse.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu nachfolgenden Zwecken:

• um Bulletins und Aktionsangebote (unsere und/oder unserer sogfältig gewählten Partner) zu schicken;

• zu anderen Zwecken, für die wir Ihre Einwilligung angefordert haben.

• Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken verarbeiten, diese müssen aber dem ursprünglichen Zweck der Datenerhebung entsprechen Um das machen zu können, sichern wir zu:

• der Zusammenhang zwischen dem Zweck, dem Kontext und der Natur der personenbezogenen Daten ist für die Weiterverarbeitung geeignet;

• die Weiterverarbeitung wird Sie in Ihren Interessen keinesfalls beeinträchtigen und

entsprechender Schutz der Verarbeitung ist immer vorhanden.

 6.WER HAT NOCH ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unbekannte weiter. Personenbezogene Daten werden in entsprechenden Fällen an unsere vertrauensvollen Partner weitergeleitet, um eine gute Leistung anzubieten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Die Daten leiten wir weiter an:

unsere Verarbeitungspartner:

• Euroart93 d.o.o.

unsere Geschäftspartner:

• Dostavne službe

Wir arbeiten nur mit Verarbeitungspartnern zusammen, die eine entsprechenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen können. Ihre personenbezogenen Daten leiten wir weiter an Dritte oder öffentliche Behörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Ihre personenbezogenen Daten könnten wir Dritten bekanntmachen, wenn wir Ihre Einwilligung erhalten haben oder eine andere Rechtsgrundlage dafür besteht.

 7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN

Wir geben unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren. Wir setzen Kommunikations- und Datenübertragungsprotokolle ein (wie z.B. HTTPS). Dort, wo es angebracht ist, verwenden wir Anonymität und Pseudonyme. Wir überwachen unsere Systeme in Bezug auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.

Obwohl wir unser Bestes geben, können wir Ihnen die komplette Sicherheit Ihrer Daten nicht gewährleisten. Wir sichern Ihnen zu, im Falle der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die zuständigen Stellen zu verständigen. Wir werden auch Sie davon informieren, wenn voraussichtlich ein hohes Risiko für die persönlichen Rechte und Freiheiten besteht. Wir werden alles Sinnvolle tun, um die Verletzung des Schutzes zu verhindern und werden den zuständigen Behörden helfen, wenn eine Verletzung zustande kommt.
Wenn Sie bei uns ein Benutzerkonto haben, beachten Sie, dass Ihr Benutzername und Passwort geheim sein müssen.

 KINDER

Wir haben nicht vor, Informationen über Kinder zu erheben oder auszukundschaften. Unsere Leistungen sind nicht auf Kinder gerichtet.

 8. COOKIES UND ANDERE VON UNS EINGESETZTE TECHNOLOGIEN

Wir setzen Cookies und/oder ähnliche Technologien ein, um das Benutzerverhalten zu analysieren, die Seite zu verwalten, die Benutzerbewegungen zu verfolgen und andere Benutzerinformationen zu erheben. Das wird mit dem Ziel der Personalisierung und Verbesserung der Benutzererfahrung gemacht.

Das Cookie ist eine kleine, auf Ihrem Rechner gespeicherte Textdatei. Die Cookies speichern Informationen, die der Verbesserung der Funktionalität der Seite dienen. Nur wir haben Zugriff auf Cookies unserer Seite. Sie können die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren. Wenn sie es so einstellen, dass es Cookies ablehnt, kann sich das auf die Funktionalität der Seite auswirken.

Wir setzen Cookies zu nachfolgenden Zwecken ein:

• Erforderliche Cookies– diese Cookies sind erforderlich, um wichtige Funktionen auf unserer Webseite verwenden zu können, z.B. Anmeldung. Diese Cookies erheben keine personenbezogenen Informationen.

• Funktionalitäts-Cookies  – diese Cookies verbessern die Funktionalität, um die Dienste bequemer nutzen zu können und die Personalisierung der Funktionen zu ermöglichen. Sie können, zum Beispiel, Ihre E-Mail in den Formularen speichern, so dass Sie diese Informationen nicht immer wieder eintragen müssen.

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 9. KONTAKT-INFORMATIONEN

Zorica Butorac

zorica.butorac@velinac.hr

 ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Wir behalten das Recht der Änderung der Datenschutzbestimmungen vor.

Letzte Änderung erfolgte am 28.05.2018.